17 พฤศจิกายน 2568 : นางวรางค์ ไชยวรรณ ประธานคณะบริหาร บริษัท ไทยประกันสุขภาพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ปัจจุบันสังคมเดินเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ (Ageing Society) อย่างเป็นรูปธรรม แต่เนื่องด้วยค่ารักษาพยาบาลที่มีราคาสูงขึ้น ทางไทยประกันสุขภาพจึงมีความตั้งใจที่จะให้ประชาชนเข้าถึงระบบประกันสุขภาพได้ดีขึ้น ดังนั้น ไทยประกันสุขภาพจึงประสานความร่วมมือกับ บริษัท ศรีสวัสดิ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เพื่อเปิดตัวโครงการ “SAWAD CIPA EXTRA : ประกันภัยโรคร้ายแรงและอุบัติเหตุ” ที่มุ่งเน้นความคุ้มครอง 6 โรคร้ายแรง ป้องกันความเสี่ยงเพื่อความมั่นคงในทุกช่วงชีวิต
นางสาวธิดา แก้วบุตตา ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์องค์กร บริษัท ศรีสวัสดิ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กลุ่มศรีสวัสดิ์ มีความยินดีที่ได้ร่วมงานกับไทยประกันสุขภาพ เป็นส่วนหนึ่งในการดูแลสุขภาพให้แก่ประชาชน รวมถึงช่วยกระจายผลิตภัณฑ์นี้ให้คนไทยสามารถลดความเสี่ยงด้านสุขภาพได้มากขึ้น โดยผลิตภัณฑ์ "SAWAD CIPA EXTRA : ประกันภัยโรคร้ายแรงและอุบัติเหตุ" มีจำหน่ายในกว่า 5,000 สาขาทั่วประเทศ ซึ่งมีพนักงานที่ได้รับใบอนุญาตขายประกันแล้วประมาณ 50% อีกทั้งยัง ผลิตภัณฑ์นี้จำหน่ายผ่านแอปพลิเคชั่น "ศรีสวัสดิ์ ประกันทันใจ" ร่วมด้วย ส่วนเป้าหมายของรายได้ของสินค้าใหม่นี้ คาดว่าจะมีประมาณ 10-30% ของรายได้ทั้งหมด ซึ่งบริษัทฯ มีฐานลูกค้าเกือบ 2 ล้านรายทั่วประเทศ
"ศรีสวัสดิ์ เป็นบริษัทฯ ที่ให้บริการด้านสินเชื่อรายย่อยในกลุ่มยานยนต์เป็นหลัก โดยมีสัดส่วนการขายประกันนั้นก็เป็นการประกันรถยนต์ที่มีสัดส่วนกว่า 80% ตามด้วย ประกันอัคคีภัย ส่วนประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล และประกันสุขภาพเพิ่งเริ่มให้บริการประมาณ 1 ปีที่ผ่านมา ดังนั้นผลตอบรับอยู่ในช่วงการเรียนรู้ แต่ก็เชื่อว่าได้คัดสรรผลิตภัณฑ์ที่ดีมาแล้วจึงคาดว่าจะโดนใจลูกค้า และคาดหวังว่าการเติบโตจะทยอยเพิ่มขึ้นจาก 30, 40 และ 50% พร้อมกับเชื่อมั่นในศักยภาพของพนักงานบริษัทฯ ที่มีความคุ้นเคยกับลูกค้าน่าจะสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ดีให้ได้" นางสาวธิดา กล่าว
ขณะเดียวกันทางด้านนายภควัต คชาวงษ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไทยประกันสุขภาพ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า แบบประกัน "SAWAD CIPA EXTRA : ประกันภัยโรคร้ายแรงและอุบัติเหตุ" มุ่งเน้นความคุ้มครองโรคร้ายแรง ได้แก่ โรคมะเร็งระยะลุกลาม, กล้ามเนื้อหัวใจวายเฉียบพลันจากการขาดเลือด, ภาวะโคม่า, ตับวาย และโรคหลอดลมปอดอุดกั้นเรื้อรังขั้นรุนแรง และโรคปอดระยะสุดท้าย ส่วนความคุ้มครองด้านประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล จะให้ความคุ้มครองกรณีเสียชีวิตหรือทุพพลภาพ, ถูกฆาตกรรมหรือถูกทำร้ายร่างกาย และการขับขี่หรือโดยสารรถจักรยานยนต์ โดยแบบประกันมีให้เลือก 6 แพ็คเกจ ซึ่งความคุ้มครองเริ่มต้นตั้งแต่ 50,000-500,000 บาท อัตราเบี้ยประกันเริ่มต้น 440-14,000 บาท สามารถซื้อได้ตั้งแต่อายุ 20-65 ปี
"แบบประกัน "SAWAD CIPA EXTRA : ประกันภัยโรคร้ายแรงและอุบัติเหตุ" มีราคาเริ่มต้นเพียง 440 บาท/ปี สามารถตอบสนองกับผู้เอาประกันที่มีรายได้น้อยจนถึงรายได้ระดับสูง ส่วนเหตุผลที่บริษัทฯ นำผลิตภัณฑ์โรคร้ายแรงมาผนึกรวมกับการประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล เนื่องจาก เป็นแบบประกันที่มีผู้สนใจอย่างมากโดยเบี้ยประกันอุบัติเหตุมีราคาต่ำ เมื่อนำไปร่วมกับประกันโรคร้ายแรงก็จะสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าไปพร้อมกัน จึงกลายมาเป็นซื้อประกันโรคร้ายแรงแถมประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล ซึ่งตอบโจทย์ลูกค้าที่ต้องการความคุ้มครองแบบแพ็คเกจคู่ที่มีความคุ้มครองที่คุ้มค่า สำหรับเป้าหมายของผลิตภัณฑ์นี้คาดว่าปี 2569 จะสามารถทำได้ประมาณ 20 ล้านบาท" นายภควัต กล่าวเสริม
สำหรับเป้าหมายของไทยประกันสุขภาพปีนี้ มีความคาดหมายจะเร่งหาพาร์ทเนอร์ใหม่ๆ เพื่อสร้างช่องทางการจำหน่ายที่หลากหลายเพิ่มมากขึ้น จากปัจจุบันที่มีช่องทางการจำหน่าย 4 ด้าน ได้แก่ จำหน่ายผ่านช่องทางเอเจนซี่, โบรคเกอร์, ธนาคาร และ Non-Bank โดยขณะนี้การขายผ่านธนาคารมีสัดส่วน 60% ของพอร์ตทั้งหมด ดังนั้น จึงมีเป้าหมายขยับสัดส่วนการรับประกันให้ใกล้เคียงกันประมาณ 25% ของแต่ละช่องทาง เพื่อการบาลานซ์พอร์ตงานทั้งประกันรายบุคคล ประกันกลุ่ม และประกันผ่านธนาคาร จึงเป็นจุดเริ่มต้นความร่วมมือกับ ศรีสวัสดิ์ สำหรับช่องทาง(Non-bank) ในครั้งนี้ อีกทั้งทางด้านผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายก็จะเร่งพัฒนาให้ตอบโจทย์กับลูกคัาและสามารถแข่งขันกับตลาดได้ โดยปีนี้ตั้งเบี้ยประกันรับไว้ที่ 900 ล้านบาท ซึ่งมีอัตราการเติบโตใกล้เคียงกับปีที่ผ่านมา (2567) เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวอีกทั้งมีลูกค้าบางแห่งที่ปล่อยสินเชื่อลดน้อยลง
ส่วนทาง ด้านอัตราส่วนค่าสินไหมทดแทน (Loss ratio) ในปีที่ผ่านมามี 50% จากเดิมที่มี 75% ดังนั้น ช่วงที่ผ่านมาบริษัทฯจึงปรับเพิ่มเบี้ยสำหรับผู้เอาประกันที่มีการเคลมสูงประมาณ 30% แต่ในทางกลับกันสำหรับลูกค้าประวัติดีจะได้รับส่วนลดค่าเบี้ยลง 10% แต่หากมีค่าสินไหมทดแทนที่เพิ่มสูงขึ้นตาม Medical inflation (เงินเฟ้อทางการแพทย์) บริษัทฯ กำลังติดตามและพิจารณาด้านนี้ทุกๆ เดือน รวมถึงกำหนดทิศทางการรับประกันภัยให้เข้มงวดมากขึ้นและการจ่ายสินไหมต้องรัดกุม รวมถึงพิจารณาด้านการร่วมจ่าย Co-payment ฉะนั้น จะทำให้ลูกค้าตระหนักถึงการเบิกสินไหมทดแทนที่มากกว่าเดิม เพราะสุดท้ายลูกค้าจะได้รับผลกระทบด้านเบี้ยประกันที่มีราคาแพงขึ้นในปีถัดไป ดังนั้นคาดว่าในปีหน้า 2569 บริษัทฯอาจจะนำระบบ Co-payment มาใช้ขณะนี้อยู่ระหว่างศึกษาและรวบรวมข้อมูล
"ปัจจุบันเมื่อโลกเปลี่ยนแปลงไป คนตระหนักให้ความสำคัญทางด้านประกันสุขภาพมากขึ้น โรคร้ายแรงต่างๆ ก็เกิดขึ้นเยอะ ฉะนั้นเมื่อความต้องการเปลี่ยนแปลงไป สินค้าที่จะมาตอบโจทย์ก็ต้องออกมาให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า จึงคิดว่า การเปิดตัวประกันโรคร้ายแรงนี้ "SAWAD CIPA EXTRA : ประกันภัยโรคร้ายแรงและอุบัติเหตุ" จะตอบโจทย์ลูกค้าได้ เนื่องจากเป็นแบบประกันที่เข้าใจง่่ายและความคุ้มครองสูง แต่เบี้ยประกันมีราคาที่จับต้องได้" นายภควัต กล่าวสรุป 
