กรุงเทพฯ, 9 สิงหาคม 2569 : หลายคนอาจคุ้นเคยกับ “พี่เอ็ด 7 วิ” ในฐานะนักเล่าเรื่องที่เปลี่ยนเรื่องธรรมดาให้กลายเป็นเรื่องชวนยิ้มและอบอุ่นหัวใจ แต่ครั้งนี้เจ้าตัวขอรับบทบาทใหม่ ด้วยการร่วมงานกับ แรบบิท ประกันชีวิต ในฐานะทั้งผู้กำกับและนักแสดงของภาพยนตร์โฆษณา 3 เรื่อง ภายใต้แนวคิด “ขอบคุณที่(ยัง) ไม่เลือกเรา เพราะมันทำให้เรายิ่งมุ่งมั่นพัฒนา เพื่อดูแลคุณให้ดียิ่งขึ้น”
จุดเริ่มต้นของแคมเปญนี้ไม่ได้มาจากการสร้างเรื่องราวขึ้นใหม่ แต่เกิดจาก Consumer Voice หรือเสียงสะท้อนจริงที่แบรนด์ได้รับตลอดหลายปีที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นคำถามอย่าง "ไม่เคยรู้จักแบรนด์นี้มาก่อน" "จำชื่อไม่ได้" "เป็นประกันของใคร" "บริษัทมั่นคงหรือเปล่า" ไปจนถึงความคิดเห็นที่มีต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ เช่น "มาสคอตหน้าดำดูไม่น่าไว้ใจ" ซึ่งล้วนเป็นเหตุผลที่ทำให้ผู้บริโภคจำนวนหนึ่งยังไม่ตัดสินใจเลือกแบรนด์
แทนที่จะมองเสียงเหล่านี้เป็นคำปฏิเสธ แรบบิท ประกันชีวิตกลับเลือกที่จะรับฟังและนำทุกความคิดเห็นมาเป็นแรงผลักดันในการพัฒนา ทั้งด้านผลิตภัณฑ์ บริการ และการสื่อสารของแบรนด์ จนกลายเป็นที่มาของแคมเปญ "ขอบคุณที่ (ยัง) ไม่เลือกเรา" ซึ่งสะท้อนความเชื่อว่า ทุกเหตุผลที่ผู้บริโภคยังไม่เลือก ล้วนเป็นโอกาสให้แบรนด์เรียนรู้และพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้น
โดยงานนี้ นายญาณวุฒิ จรรยหาญ หรือ "พี่เอ็ด 7 วิ" ผู้กำกับและนักแสดงในภาพยนตร์โฆษณาชุดนี้ เปิดใจว่า “สิ่งที่ทำให้ผมสนใจงานนี้ตั้งแต่แรก คือความจริงใจของแบรนด์ครับ เพราะปกติเราไม่ค่อยเห็นแบรนด์ไหนกล้าพูดถึงเหตุผลที่คนยังไม่เลือกตัวเอง ส่วนใหญ่จะพยายามเล่าว่าตัวเองดีแค่ไหน แต่แรบบิท ประกันชีวิต กลับเริ่มต้นจากการรับฟังเสียงของผู้บริโภคจริง ๆ ทั้งคำถาม ความเข้าใจผิด หรือแม้แต่คอมเมนต์ที่อาจฟังแล้วเจ็บนิด ๆ สำหรับผม สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องที่ต้องปกปิด แต่เป็นสิ่งที่ทำให้แบรนด์ดูเป็นมนุษย์มากขึ้น เพราะเมื่อเรายอมรับว่าตัวเองยังมีเรื่องที่ต้องพัฒนา เราก็จะมีโอกาสพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้นจริง ๆ ผมเลยเลือกเล่าเรื่องนี้ด้วยวิธีที่เรียบง่าย ไม่ได้พยายามทำให้คนสงสารแบรนด์ แต่หวังให้คนดูรู้สึกว่า การที่แบรนด์กล้ารับฟังและขอบคุณทุกเสียง แม้จะเป็นเสียงที่ยังไม่เลือกตัวเอง ก็คือจุดเริ่มต้นของความน่าเชื่อถือในอีกแบบหนึ่ง”
แคมเปญ "ขอบคุณที่ยังไม่เลือกเรา" จึงไม่ใช่เพียงการสื่อสารเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ แต่ยังสะท้อนแนวคิดของ แรบบิท ประกันชีวิต ที่เชื่อว่า ทุกเสียงของผู้บริโภคมีคุณค่า และทุกเหตุผลที่ทำให้ลูกค้ายังไม่เลือก คือแรงผลักดันให้แบรนด์ไม่หยุดพัฒนาตัวเอง เพื่อให้วันหนึ่งสามารถเป็นตัวเลือกที่ลูกค้าไว้วางใจได้อย่างแท้จริง
