29 สิงหาคม 2561 : เอไอเอส ได้รับการคัดเลือกให้เป็น สุดยอดแบรนด์ทรงพลังบนโลกโซเชียลมีเดียอันดับ 1 ในกลุ่ม Mobile Operator จาก Thailand’s Most Social Power Brand 2018 ที่จัดขึ้นโดยนิตยสาร BrandAge และ ไวซ์ไซท์ ผู้นำการวิเคราะห์ข้อมูลบนโลกโซเชียลเพื่อสำรวจแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดบนโลกโซเชียลมีเดีย ซึ่งสามารถสะท้อนถึง Performance ของเอไอเอส ในการใช้โซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

ทั้งนี้ ผลการสำรวจดังกล่าว เป็นการเก็บข้อมูลจาก Performance ของแบรนด์ที่ทำจริงในช่องทาง โซเชียลมีเดียที่มีการวัดผลใน 4 แพลตฟอร์ม คือ Facebook, Youtube, Twitter และ Instagram ใช้การวัดผลจากเกณฑ์ทั้ง 5 ด้าน ได้แก่

Fan วัดปริมาณการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและผู้ติดตาม, Growth วัดประสิทธิภาพการเพิ่มขึ้นของจำนวนกลุ่มเป้าหมาย, Interaction วัดประสิทธิภาพหรือความสนใจต่อเนื้อหา Share วัดระดับการกระจายเนื้อหาผ่านปริมาณการแชร์บนโซเชียลมีเดีย และ Sentiment วัดความรู้สึกและความนึกคิดที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของแบรนด์