4 สิงหาคม 2563 : ดร.สมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ทิพยประกันภัย ส่งทีม TIP SMART ASSIST พร้อมหน่วยหนุมานทิพยจิตอาสา และทีมสินไหม นำโดยนายเกษมศักดิ์ วงศ์อุไร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานสินไหมทดแทน นายโกสนธ์ พิศภา ผู้อำนวยการฝ่ายสินไหมรถยนต์ และด้วยทีมทิพยประกันภัยสาขาอุดรธานี ลงพื้นที่ร่วมกับ นายชัยวัฒน์ ชื่นโกสุม ผู้ว่าราชการจังหวัดเลย และทีมเข้าช่วยเหลือ พี่น้อง จังหวัดเลย ที่ได้รับผลกระทบจากพายุซินลากู และน้ำป่าไหลหลาก ทันทีโดยช่วยทำความสะอาดบ้านที่ได้รับความเสียหาย ขนย้ายสิ่งของ มอบถุงยังชีพและน้ำดื่มให้กับชาวบ้าน เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน และหลังจากเมื่อน้ำลดแล้วจะนำเครื่องฉีดน้ำแรงดันสูงเพื่อช่วยทำความสะอาดบ้านเรือนของประชาชน

นอกจากนี้ในส่วนของลูกค้าที่ทำประกัน ทีมสินไหมได้เร่งสำรวจความเสียหายเร่งชดเชยค่าสินไหม เพื่อให้พี่น้องประชาชนสามารถฟื้นฟูและกลับมาสู่ภาวะปกติโดยเร็วที่สุด